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悬浮球消失,指纹样式丢失。

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冰凌花之回忆  LV5  发表于 前天 14:43 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
问题1:10月更新后,悬浮球还会有消失的情况。
问题2:之前指纹样式有个星星图案的,觉得挺好看。怎么用用就没了?
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 11.0.0.110(SP5C00E110R205P1)
评论1
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 前天 16:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,辛苦您重新打开和关闭悬浮球开关或者进入设置,搜索并点击应用管理,进入 > 显示系统程序,搜索进入悬浮导航/悬浮球,点击存储 > 删除数据 ,删除数据后重启手机尝试。(在存储中删除数据会删除悬浮导航/悬浮球的设置、数据库等,再次点击悬浮导航/悬浮球会弹出使用说明,不影响您的使用。)
关于您反馈的指纹样式丢失的问题,辛苦您回忆下该指纹样式是否是三方主题的主题包图标,若是的话您重新使用该主题即可。
后续有需要协助都可以随时联系雪糕,祝您生活愉快,万事顺心~
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