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V6烧屏,售后换完,屏幕开胶。

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HONOR2411084087385  LV4  发表于 2026-10-14 12:58:50 江苏 来自:荣耀Magic V6
荣耀的老粉了,目前在用机器,power,magic7pro,magicpad3,V6是我3月份首发拿的机器,县里第一台,这几台机器都在正常使用中,9月份刷抖音看到别人内屏烧屏,我看了下我的,果然烧了。然后售后三包内免费换屏,等了足足一天,我的钢化膜也在我不知情的情况下给我拆掉了,给我贴了一张普通的塑料膜,我觉着几十块钱无所谓了,换好以后,使用的时候用感觉咯吱咯吱响,一直以为是手机壳问题,就没在意,最近换钢化膜的时候才发现,是屏幕开胶了。又去售后,说,需要返厂做气密,需要十天,上次没给我做,也没给我提,也就是说,上次换屏,不做气密防水性能是下降的,我也不知情,十天不能用手机,1T的手机目前使用了700G左右,里面有大量的工作图片,账单,微信里也有大量工作信息,工程验收,随时都需要用,我不同意,打400电话,不能因为你们的产品质量问题,和售后技术问题造成的后果我来承担。400回复电话,需要十五天左右,不是十天,又多了五天,提出的所有要求都是不能满足,满足不了,只能返厂,十五天的时间我自己承担。合理吗?合理吗?
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小摩尔 版主  发表于 10-14 13:12:39 广东 来自:ODN-AN00
售後處理下吧

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售后直说返厂处理,线下说十天,400说十五天,一万多的都手机半年就这样了,不能刚过质保就坏了吧。  发表于 10-14 13:25:00  江苏
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 10-14 14:01:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好地处理您的问题,茜茜已在后台给您留言啦,辛苦查看后台了解详情并回复相关信息。

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回复了  发表于 10-14 16:27:01  江苏
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