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抖音无法收到后台私信推送

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ZRF  LV5  发表于 3 天前 海南 来自:荣耀Magic8 Pro
本帖最后由 ZRF 于 2026-10-13 03:00 编辑

MagicOS11内测版,抖音无法收到后台私信推送,打开APP才看得见消息,微信通知正常。已经调整全部权限、重装抖音,问题依旧。
抖音无法收到后台私信推送
抖音无法收到后台私信推送
抖音无法收到后台私信推送
抖音无法收到后台私信推送
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称抖音
应用版本40.6.0
系统版本BKQ-AN90 11.0.0.109(SP6C00E109R101P1)
评论2
ZRF  LV5  发表于 3 天前 海南 来自:荣耀Magic8 Pro
简单排查判断推理应该是Honor Push推送异常,抖音私信后台收不到通知、无铃声,只有点开APP才看见消息;微信通知正常。
已经尝试重装抖音、修改账号密码、清理全部登录设备、打开全部通知/自启动/电池权限、开关通知权限重建推送令牌,问题依旧。
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的收不到三方推送消息的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您允许应用自启动和后台运行,进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,手动打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2.辛苦您打开休眠时始终保持网络连接开关,进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/的方案。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。
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