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荣耀 Magic 9 Pro Max 使用体验问题及参数纠错

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HONOR2610067597020  LV3  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
一、硬件问题

1.扬声器音质退步:外放音质不如上一代 Magic 8 系列,听感有明显差距。(自定义调音大师后还不错)
2.震动马达绵软:X 轴线性马达振感偏松散、反馈不脆,打字和通知震感体验偏弱。(打字真的特别不跟手)
3.后置摄像头激光对焦异常:对焦精度和速度不稳定,部分场景下容易对焦犹豫或脱焦。(重点)

二、系统问题

1.图标清晰度不足:部分系统自带图标显示偏模糊,与顶级旗舰精致感不匹配。
2.操作逻辑不流畅:部分系统交互路径繁琐,上手后容易出现操作卡顿或断层。(重点)
3.亮度调节不线性:自动亮度调节区间生硬,明暗变化过渡不自然。(重点)
4.第三方 App 适配差:部分高频应用尚未适配新机型的屏幕和系统特性,容易出现显示 bug。(例如抖音 不流畅,观看评论区滑动评论对比一下其他机型有种紧绷感不够丝滑)


希望官方能够倾听用户反馈系统的不足及需求,虽然荣耀在质感和规格体验【外观质感-音质-马达-屏幕】最接近苹果和华为(甚至部分方面更强)这些日常功能耳朵和眼睛都能真切体验到舒服,才算是好产品该有的质感。但系统优化方面…确实从体验感和用户自身玩机感受(存在bug)操作逻辑暂时还不如vivo和oppo,也非常希望荣耀在不断的打磨中越做越好,上位安卓阵营的头号把椅

非常感谢官方认真看完我的帖子
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型其他
应用名称Android 系统
应用版本17
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论3
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小帆会尽力协助您进行处理的,以下方案辛苦您查看一下
1.网络不稳定时会导致延迟高,出现加载慢,请更换其他网络尝试。
2.进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
3.请您重启手机后尝试,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
4.进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)
5.如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
6.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

7.如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试
8.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装
9.如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:建议您在删除数据,卸载重装软件,更新app,升级系统,前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

图标清晰度以及自动亮度调节的情况辛苦您查看以下方案:
1.建议更换其他壁纸尝试
2.请您关闭自动调节或自动调整开关并重新打开,如果您有手动拖动过亮度条,系统会将拖动位置作为用户喜好记录下来,环境光变化时,算法会根据您的偏好做亮度补偿,因此屏幕亮度会接近您手动调整的亮度,重新打开开关可清除您的喜好记录。
3.建议您使用透明保护膜,如果您的手机贴了有颜色的保护膜,可能会遮挡环境光感应器,可能会导致屏幕亮度无法调整,或者一直处于较暗的状态。
4.更多方案辛苦点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410302/
温馨提示:建议您在升级系统,前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您看是否可以帮助到您呢,有疑问联系小帆~
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