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触控失灵

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HONOR2512286495032  LV3  发表于 昨天 23:03 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
更新11系统后,打开文章图片会狂跳
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.79
系统版本AAK-AN00 11.0.0.109(SP9C00E109R102P2)
评论1
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的问题,七七建议您可以按照以下方法进行排查:
1.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题,举例:安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
2.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
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