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视频聊天能看到画面听不到声音

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梦醒十分  LV4  发表于 6 天前 浙江 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
本帖最后由 梦醒十分 于 2026-10-12 11:58 编辑

在和孩子视频通话的时候,能看到孩子画面,听不到孩子那边声音,但是发语音,和拨打电话的时候是正常的,排除硬件问题,用其品牌手机都是正常的
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称小天才
应用版本9.47.02
系统版本AAK-AN00 11.0.0.109(SP9C00E109R102P2)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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