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录屏很卡

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HONOR2301176818944  LV4  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀GT
录屏很卡
产品型号荣耀GT
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本AMG-AN00 9.0.0.122(SP6C00E120R101P2)
评论5
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿。
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
HONOR2301176818944  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀GT
还有这么多内存啊
录屏很卡
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,遇到这样的问题确实很影响体验,小帆会尽力协助您进行处理的,以下方案辛苦您看一下
1.手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
2.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.如果仍然无法解决,请您提前备份好重要数据,携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您尝试后情况仍存在,您可以随时联系我,这边会持续跟进您反馈的情况。
HONOR2301176818944  LV4  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀GT
真搞不懂,录个屏都卡的
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您是否已经尝试提供的方案了,但是没有改善这个的问题呢,期待您的回复~
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