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距离传感器在通话状态下是否起作用?

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Jimming1  LV9  发表于 2026-10-11 10:14:28 北京 来自:荣耀Magic9 Pro Max
大家接听电话的时候,距离感应器好用吗?为什么我这个手机接听电话以后把手机放在耳边,依旧是亮屏状态。在系统检测里头进行检测距离传感器,结果显示正常
评论5
潇洒一点  LV5  发表于 10-11 10:45:13 天津 来自:荣耀Magic9 Pro Max
是不是钢化膜太厚了,猜测,要不就去售后检测一下。

评论

竟然和钢化膜还有关系啊  发表于 10-11 10:51:40  北京
HONOR2410307627938  LV5  发表于 10-11 11:19:38 安徽 来自:荣耀Magic9
我的荣耀90gt也这样,贴耳打电话不熄屏,钢化膜撕了不行,升级系统才解决,刚换的magic9又这样,钢化膜撕了也不行,时好时坏。
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 10-11 13:55:17 湖南 来自:浏览器

@HONOR2410307627938 层主您好,关于您的问题念冬于(https://club.honor.com/cn/thread-30446781-1-1.html)回复处理,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-12 10:27:15 湖南 来自:浏览器

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,非常理解您的心情,关于您反馈的手机接听电话以后把手机放在耳边仍然亮屏的问题,辛苦您参考以下方案排查一下:
1.请先检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
2.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
(1)如果遮挡接近光传感器,屏幕延时熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。

(2)如果遮挡接近光传感器,屏幕持续不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
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