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微信白屏

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SHINE  LV7  发表于 前天 14:23 江西 来自:荣耀Magic8
自己看!@我的荣耀 @荣耀版本升级 @荣耀俱乐部 @荣耀服务
产品型号荣耀Magic8
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 11.0.0.109(SP3C00E109R101P1)
评论3
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 前天 15:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,请问点击其他应用是否有这个情况呢,建议手机关机重启后,将微信更新到最新版本看看呢,您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
【温馨提示:为了保证数据安全,应用更新前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】

评论

其他应用没有发生过,微信已经是最新版本。现在已经恢复了,但还是希望补充个补丁。  发表于 前天 15:37  江西
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 前天 18:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您告知已经恢复好了,辛苦您可以后续观察使用,后续是否还会出现同样的情况,感谢您反馈的建议,我们也是会不断完善优化相关功能。希望后续荣耀给您带来更好的使用体验,感谢您的支持与理解
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