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magic8pro蓝牙连接不稳

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HONOR2511113185839  LV3  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
连蓝牙听音乐会经常性卡顿
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.170(SP5C00E167R101P7)
评论3
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,国庆快乐。请参考以下方案进行排查:
1.手机距离蓝牙设备不要太远,或避免两者之间有障碍物,如墙壁等;
2.将手机揣在口袋时,请尽量将手机背面朝外;
3.同时使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN;
4.手机播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。

评论

第一手机在口袋,不存在很远的问题! 第二手机背面向外! 第三发现有卡顿第一时间就以为网络问题,把WIFI关了问题同样存在!  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 前天 17:30 湖南 来自:浏览器

感谢回复,辛苦您再尝试以下方法:
1.建议您及时清理手机后台应用,或者建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(会删除WLAN和蓝牙相关连接记录,需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备);
2.建议您使用其他手机做交叉验证,如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题;
3.更多方法请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/;

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