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#上手啦我的荣耀Magic9 系列#

确实会黑屏重启

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HONOR2506121387138  LV5  发表于 6 天前 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
玩合金弹头突然黑屏重启,怎么破
评论17
HONOR2503112845203  LV8  发表于 6 天前 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
等
体验达人  LV8  发表于 6 天前 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
等官方推送新系统修复
确实会黑屏重启
体验达人  LV8  发表于 6 天前 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
就这两天会推送等着吧
HONOR2306085003476  LV7  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀Magic7
据说降频
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐呀,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。
2、设备在过高或过低的温度环境下,会自动触发保护机制,导致关机或重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

温馨提示:版本升级、卸载应用、恢复出厂设置、前往服务店前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,如您需要前往服务店,建议您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
林佳佳  LV7  发表于 6 天前 辽宁 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我没遇到
奇怪大怪兽  LV6  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
遇到了。前面几天还在跟人说我不会。今天晚上就来了。打三角洲,2个小时多一点点,然后突然就卡死了,卡死了十几秒后就自动重启了。

评论

感谢您的反馈,我们已经在11.0.0.111(SP6)版本优化该问题,请您及时将手机系统更新到最新版本体验。如无法搜索到最新版本,可以在设置-系统和更新-软件更新,右上设置-升级尝鲜,搜索最新版本尝试。系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。  发表于 4 天前  湖南
HONOR2609281842719  LV3  发表于 5 天前 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
刚刚遇到了 刷着抖音突然就重启了
HONOR2303129391274  LV7  发表于 5 天前 湖南 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我王者卡死了,不能点叉
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