Magic7 pro 升级了OS 11后铃声设置不了

今晚升级OS11之后，铃声明明设置了自定义音乐，但是一直都是响的系统自带的英语。怎么设置都不行。这个是不是系统的问题呀？

楼主您好，国庆快乐，七七看到您的问题马上飞奔赶来了，查询到以下排查方案，辛苦您尝试一下：
1、检查两张SIM卡的铃声设置
双卡设备可为卡 1、卡 2 分别设置铃声。 进入设置 ， 搜索声音和振动 /声音和触感，在来电铃声设置中，分别检查卡 1、卡 2 的铃声设置。
2、检查是否开启来电语音播报
开启来电语音播报时，会先播放默认铃声，再播放播报内容，而不是您的自定义铃声。
请您在拨号界面点击 右上角三个点 ，进入设置>语音控制，关闭来电语音播报开关。
希望可以帮助到您，若无法改善您当前的情况，您可以随时联系我们。

关闭来电播报

我和你情况一样，关闭了也有这情况了

收到您的回复，辛苦您再检查一下铃声文件是否被删除，如果铃声文件被删除、移动，或设备恢复过出厂设置，自定义铃声会自动恢复默认。 请您重新设置自定义铃声。
或是检查媒体存储设备是否被停用
当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时，系统将只能提供默认铃声。
请您在设置中，搜索应用管理，点击右上角>显示系统程序，检查以上设置是否被停用并重新启用。
如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作，自定义来电铃声也会恢复成默认，需要您重新设置自定义来电铃声。
若无法改善您当前的情况，辛苦您及时告知七七。

HONOR2411131633670 发表于 2026-10-5 17:30
我和你情况一样，关闭了也有这情况了

层主您好，国庆快乐，有关注到您发布的内容，若您也是和楼主一样的情况，您可以参考一下七七在沙发楼层和6楼回复的方案，若无法改善您的问题，您可以随时联系我们。

收到您反馈的内容，针对您的问题七七已经在后台留言给您了，辛苦您查看一下私信。