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相机突然按键失灵。一直按不了,录像过程中拍照也不行。

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HONOR2505195010544  LV5  发表于 2026-10-3 14:23:12 吉林 来自:荣耀Magic7
相机一直拍照拍不了,除了拍照按键一直按都没有反应,其他按钮完全没没问题。就很奇怪。而且录像过程中想拍照也不行。说明只有拍照按钮有问题。第二个录像,突然中间可以拍了,但是拍了几张又不可以了。我退出后台都不行,之前也出现过,这次是比较严重的一直不行。
相机突然按键失灵。一直按不了,录像过程中拍照也不行。
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.707
系统版本PTP-AN00 11.0.0.109(SP8C00E109R102P1)
评论1
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-3 14:57:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐。雪糕有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理看是否可以解决。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您联系雪糕,祝您假期愉快,喜乐常伴~
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