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荣耀笔记本开机自检时间过长

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HONOR2301088251866  LV6  发表于 3 小时前 湖北 来自:荣耀GT Pro
我的笔记本Pro16开机自检时间过长,要等近1分钟才显示honor的logo,之后进入桌面倒是很快,这是怎么回事?
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 1 小时前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-10-2 10:57 编辑

楼主您好,国庆快乐,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到:
1.计算机连接了不兼容的鼠标、键盘等外设导致开机启动慢,计算机的BIOS会进行开机自检,自检会对内存、磁盘等硬件和外设进行检测。自检完成后才会进入到系统桌面,在这个过程中如果用户连接了不兼容的鼠标、键盘等外设,与计算机的接口的协议不兼容可能会导致此现象。
【连接外设会导致开机启动慢,但是不影响电脑其他的正常使用,如果您认为此问题影响了您的开机速度,建议开机时拔出外设再进行启动】
2.系统开机启动项过多、开机启动软件和系统不兼容、桌面文件过多、安装过多的杀毒软件、系统更新等都有可能导致开机慢、卡顿。
一、优化开机启动项:
【1】在任务栏空白或开始菜单处,点击鼠标右键, 如下图打开任务管理器。
【2】在弹出的菜单中选择“任务管理器”。
【3】在任务管理器窗口上,选中“启动”选项卡,可以看到目前系统有哪些开机启动项。鼠标右键点击不需要的启动项,在弹出的菜单下选择“禁用”。
二、在“电源选项”中设置“启用快速启动”
【1】打开控制面板,查看方式变为“大图标”
【2】打开电源选项,打开选择电源按钮的功能,此时快速启动的选项是灰色的,需要点击更改当前不可用的设置即可勾选快速启动,然后要保存设置后才能生效。
更多相关方案您可以点击:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813497/
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 1 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,2026年10月2,3,4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
【温馨提示:如您需要前往服务店,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

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计算机恢复出厂后,Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码,重新完成 Office 激活操作。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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