黑屏重启2次

依次是在桌面拖拽图标的时候，然后按到了-1屏就黑屏重启，另外一次是在支付宝上传照片的时候切换相册，黑屏重启也没有任何提示，也没有卡，直接就重启了。

建议售后检测一下硬件，若硬件没有问题，那就只能等待系统更新修复了

打王者开小屏幕。一样死机重启

楼主您好,国庆快乐。部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定，甚至自动关机或重启。请您回想一下，问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用？建议您备份好这些应用的数据，然后卸载非官方应用市场下载的软件，再观察设备情况。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您假期愉快,喜乐常伴。
温馨提示：应用卸载后，原有的应用数据将会被清除，为避免错误删除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR2205041942176 发表于 2026-10-2 00:23
打王者开小屏幕。一样死机重启

层主您好，国庆快乐。您可进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您假期愉快,喜乐常伴。
温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失。