无法自定义铃声，不管怎么设置，都是默认铃声

无法自定义铃声，不管怎么设置，都是默认铃声

楼主您好，如链接https://club.honor.com/cn/thread-30389215-1-1.html的方案无法帮助到您的话，辛苦您查看以下方案：
1.手机在开机未解锁前文件是加密的，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。 请您重启手机后解锁一次屏幕。
2.当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时，系统将只能提供默认铃声。请您在设置中，搜索应用管理，点击右上角>显示系统程序，检查以上设置是否被停用并重新启用。
3.如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作，自定义来电铃声也会恢复成默认，需要您重新设置自定义来电铃声。
4.若铃声保存在外部存储卡上，移除存储卡后自定义铃声会变回默认。 请重新设置新的自定义铃声。

5.仍然无法解决，建议您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
10月的2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小帆，以便更好的帮助您。

尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验，请问此问题能否复现？如能复现，可否方便小云这边联系您获取下故障日志，让工程师看看具体原因？

楼主您好，针对您的问题小帆已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小帆会尽力协助您！