首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 一天多次2G网络

一天多次2G网络

[复制帖子标题和链接]

3202

HONOR2404115551931  LV5  发表于 3 天前 西藏 来自:荣耀Magic6 Pro
最近几个月出现5G跳2G网络直接没信号,
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.175(C00E175R110P8)
评论2
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 前天 00:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.请取出SIM卡检查
如果您的SIM卡经过剪裁,剪卡形状不标准可能会影响到信号的读取,您可以更换一张正常的SIM卡后测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
2.请观察SIM卡的金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议您保持SIM卡干净。
3.请重启或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致网络异常,请您重启手机或开关飞行模式尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
维护小助手 官方合作团队  发表于 前天 11:37 属地未知 来自:浏览器
亲爱的用户您好,通常这种情况的发生多数为sim卡鉴权的时候被网络拒绝了,您可以尝试着把这张SIM卡换到别的都手机上试试,或者咨询下运营商卡是否异常,如果都没有问题的话,您可以私聊一下我,我来帮您安排小伙伴一对一给您分析一下看看是什么问题,谢谢您啦
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表