荣耀电脑设备互联无法发现手机和平板

使用的荣耀win游戏本h7，手机是荣耀Magic 8 pro。连接的同一个wifi，所有设备蓝牙都打开了，荣耀电脑的设备互联找不到手机；重启电脑的蓝牙之后，手机可以发现电脑，但是无法使用设备流转等功能，且电脑还是无法发现手机

楼主，您好，七七看到您的问题，马上飞奔赶来了，关于您反馈的问题，需要满足以下条件哦~
1.各设备开启 WLAN 和蓝牙并登录同一个荣耀账号。
2.在荣耀超级工作台 > 服务管理中，确保该设备的智慧互联服务均已开启。
3.打开荣耀超级工作台，点击信任环图标进入信任环，单击一个设备球，选择服务并流转到另一个设备。在信任环上，可以体验多种功能和服务。
如果还是没有解决您的问题，可以再次回复七七的哦~

楼主，您好，关于您反馈的问题，七七已给您私信留言了，辛苦您移步到私信查看一下哦，有问题可以告知到七七的呢~

我真的很无语，线上售后让我线下，线下售后让我恢复出厂设置，真的很影响使用体验