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#MagicOS 11升级故事#

后盖鼓包,我要维权了!

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HONOR2602086308069  LV4  发表于 2026-9-6 23:41:45 澳大利亚 来自:荣耀Magic8
后盖鼓包问题未达成一致(不接受仅更换电池,我需要至少一段合理的质保期),我要投诉贵司了,请知悉。
投诉渠道:12315,黑猫。
公司名:荣耀终端股份有限公司
统一社会信用代码: 91440300MA5G49LC5K
投诉内容:电池鼓包问题属于严重质量问题,新手机才用半年就鼓包,厂家回复只做维修,但维修后缺乏合理质量保障,短期内出保了再次发生鼓包就用户自认倒霉了对吧?我对于贵司的处置方案无法接受。
是否批量:目前了解到论坛里鼓包问题增长较多,电池鼓包性质严重,贵司是否存在批量问题瞒报,请不要拿你的用户当小白鼠!
最后,希望荣耀能站在用户角度解决问题,而不是研究政策做各种话术敷衍,很低端,你的用户不是傻子。
评论4
HONOR893037677  LV6  发表于 9-6 23:59:53 广东 来自:荣耀Magic8
都鼓了,我现在不想管他先用着。等差不多过保再去
逍遥暗主  LV5  发表于 9-7 00:06:54 天津 来自:荣耀Magic8
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 9-7 13:40:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR893037677 发表于 2026-9-6 23:59
都鼓了,我现在不想管他先用着。等差不多过保再去


层主您好,关于您反馈的问题,目前向遥已经私信您了,还辛苦您留意查看。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-7 19:39:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,仓仓已在后台留下消息,辛苦您查看。
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