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升级11系统内测,偶尔屏幕触控失灵,卡顿。

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海的誓言  LV7  发表于 昨天 19:15 福建 来自:荣耀Magic7
发现这个问题,抓紧时间修复。
评论3
虹玥天尊  LV9  发表于 昨天 19:26 黑龙江 来自:荣耀Magic7 Pro
去内测板块顶部按钮提交反馈日志,你在这里说工程师看不到的。
秦板桥雷生  LV7  发表于 昨天 19:39 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
目前还没有发现此问题
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 昨天 20:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
触控问题您看您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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