荣耀500

突然死机了 资料怎么保留呢？！！！！ 开不了

你这你换新机呀？

@荣耀俱乐部 @产品经理回音壁

楼主您好，关注到您的平板死机后无法重启【长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备】，建议您前往荣耀授权服务中心处理。
2026年9月4，5，6号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

荣耀现在这**德行，只管更新，不管解决问题