【求解决】荣耀500 Pro国行在海外无法驻留Ooredoo 5G（同卡400 Pro正常）

您好，我想反馈并咨询一个海外 5G 驻网问题：

我目前在阿尔及利亚使用一台荣耀 500 Pro（型号：MEP-AN00，国行版本），搭配当地运营商 Ooredoo Algeria 的 SIM 卡。

手机目前完全无法连接到 5G 网络，已做如下排查：
1. 系统中“启用 5G”和 VoLTE 均已开启，已在有 5G 覆盖区域测试。
2. Ooredoo SIM 卡和套餐均已开通 5G。
3. 系统已升级至最新固件：MagicOS 10.0.0.175 (C00E170R201P2)。
4. 硬件频段均支持。使用 NetMonster 检测显示通过 LTE-A 载波聚合正常连接，但无法检测到任何 NR/5G 小区。
5. 重要对比：我此前在当地使用“荣耀 400 Pro”配合同一张 Ooredoo 卡，5G 一切正常，换到 500 Pro 后出现该问题。

能否协助将此问题转交至网络/Modem 工程团队排查：
- 国行 MEP-AN00 固件是否存在特定的海外运营商/PLMN/Carrier Policy 限制导致无法驻留 Ooredoo 5G？
- 后续是否可以通过 OTA 固件更新加入对阿尔及利亚 Ooredoo 5G 的配置支持？

如有需要，我随时可以提供 NetMonster 截图、系统信息和抓取 Modem Log。谢谢！

楼主您好，针对您的问题永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！

可以直接拨打热线，这样会有人专门对接