大家有没有碰到这个问题，荣耀magic8打开京东是这样的，就是进不去，其他网站APP都是好的，该怎么处理！

HONOR2511228513845 · 发表于 2026-8-26 22:02:21

HONOR2602262199021 · 发表于 8-26 22:27:21

卸载了重装一次

huafans01237792352 · 发表于 8-26 22:49:05

是不是连接了WiFi，路由器或者光猫可能有问题，换一个路由器。之前我用华为的ax系列路由器就出现过，一直以为手机问题，后来受不了换中兴的路由器，一点问题都没有了

荣耀小达人丶永恒 · 发表于 8-26 22:53:41

楼主您好，收到您的反馈，建议您更换其他网络尝试或者卸载应用重装后重启设备尝试，观察是否还会出现此情况，若复现，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您。
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】

每天进步的星 · 发表于 8-27 00:44:04

app是用换机克隆传过来的么，试试备份好app的本地个人数据(微信QQ设置里自带聊天记录导入导出)，备份好后，退出app登录，清空后台，系统设置-应用管理里清空app的缓存，删除数据，卸载后从荣耀应用市场重装一下再试试。