系统卡的问题

HONOR2502112843937 · 发表于 3 天前

我真是受不了了呀，我的荣耀 Magic 8 是 7 月初刚买的，不知道为什么，打开回森这个音乐软件，刚用没一会儿就会突然程序卡崩，以及我使用各种程序的时候，系统会莫名其妙地卡，尤其那个回森，连屏幕都滑不动了只能关机然后重启！！

花禾创艺 · 发表于 3 天前

你这种情况，有没有可能是软件适配的问题

乄所谓o · 发表于 3 天前

先卸载回森，看看其它程序运行时还会不会卡崩，还是卡的话，系统，硬件可能有问题。

荣耀小达人丶小半 · 发表于 3 天前

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
若后续还有其他的疑问，欢迎继续联系我们。

每天进步的星 · 发表于 3 天前

app是用换机克隆传过来的么，试试备份好app的本地个人数据(微信QQ设置里自带聊天记录导入导出)，备份好后，退出app登录，清空后台，系统设置-应用管理里清空app的缓存，删除数据，卸载后从荣耀应用市场重装一下再试试。

内心很强大 · 发表于前天 12:34

软件问题

绿叶无双 · 发表于前天 15:25

这手机不至于卡，大概率软件适配问题，重新下载，或者换一个类似的