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win rt 16+512 BUG

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HONOR2605145352452  LV3  发表于 前天 14:04 安徽 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
我这个手机才用了不到三个月就有一堆BUG出来了
1.过渡动画卡顿以及图标出现残影
2.无论什么应用都有可能才使用一会就刷新一下 就比如刷抖音刷着刷着一个刷新跳到开头了 听歌听着听着突然没声音了
3.游戏莫名其妙黑屏 闪回之后没声音了 还有极其不跟手 要是一个游戏还好 这所有游戏都这样真的是游戏厂商问题吗
4.AI按键不灵敏 不触发 我设置的是双击手电 有时候根本就不触发 要是应用问题应该说明 还有就是有时候黑屏情况下也不触发
(我现在内存还剩了200多)
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R202P2)
评论3
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 15:44 湖南 来自:PC-VOC
楼主,七七看到您的问题,马上飞奔赶来了,关于您反馈的过渡动画卡顿和抖音的问题,辛苦提供一下视频给七七核实一下呢~
关于您反馈的黑屏问题,您可以试一下以下方案呢~
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
进入和退出安全模式:
在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。

评论

没充电玩 后台压根没挂应用 都是最新版本  发表于 昨天 06:14  安徽
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 15:45 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的ai键不灵敏的问题,建议可以前往服务中心检测一下哦,具体以服务中心检测为准哦~温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
如还是没有解决您的问题,可以再次回复七七的哦
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