荣耀magic v3转轴排线断裂，设计缺陷沟通客服进展情况说明

2025年购买的荣耀magic v3折叠手机，在无磕碰，无进水的正常使用下，突然就是卡1槽不识别，紧接着就是摄像头不能正常使用，再后来外屏触摸失灵，再后来就是直接外屏黑屏，在网上随便一搜就是转轴排线问题，所有症状都和网上说的一模一样，荣耀售后不正视设备缺陷问题，多次打电话都说是正在处理。最终处理结果：
    已过8天，修好后手机我已拿到，多次沟通都在处理中，拖我8天(官方检测是老化，我一年多的机子，老化了？)，线上客服最终给我的解决方案是仍需支付598元维修，最终售后门店优惠200元，我支付398元付费维修，门店送精美礼品一份，闪送到目的地，线下售后服务满星，
        线上售后拉胯，一直就是589自费维修，转接这专家那专家狗屁用没有，到最后还是收费589元才给修，**线上官方VIP专线至尊售后，除了会拖时间一无是处，浪费时间，浪费精力，再也不用荣耀品牌。

提起专家坐席就一肚子火！解决方式就是硬刚，无理搅三分。不接受就拖着。

我更倒霉，去售后换内屏膜，验机好好的，拍照留存绿线了。专线也是回复让自费维修！

V3尊贵用户 发表于 2026-8-13 17:52
我更倒霉，去售后换内屏膜，验机好好的，拍照留存绿线了。专线也是回复让自费维修！

层主您好，有关注到您发布的内容，荣耀非常重视每一位用户的体验，永恒已在后台留下消息，辛苦您查看。

我是一直在群里看，看着看着我自己的也识别不了卡了，如果排线问题需要返厂15天，昏倒了。价格还没有说