荣耀magic v3,转轴排线断裂，放售后第四天下午，无音讯

2025年购买的荣耀magic v3折叠手机，在无磕碰，无进水的正常使用下，突然就是卡1槽不识别，紧接着就是摄像头不能正常使用，再后来外屏触摸失灵，再后来就是直接外屏黑屏，在网上随便一搜就是转轴排线问题，所有症状都和网上说的一模一样，荣耀售后不正视设备缺陷问题，多次打电话都说是正在处理。

我的也是，怎么处理啊

一模一样的症状

HONOR2301057150076 发表于 2026-8-10 11:47
我的也是，怎么处理啊

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！遇到这样的问题确实很影响体验，您先别着急，因无法接触到您的设备，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间、隐私空间重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

大家都一样啊我是7月断的。。

HONOR2409262196201 发表于 2026-8-15 01:48
大家都一样啊我是7月断的。。

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果您确定是硬件转轴排线断裂，辛苦您前往荣耀授权服务中心处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

我的卡1也出问题了，哎

HONOR2308203391822 发表于 2026-8-24 19:55
我的卡1也出问题了，哎

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.请观察SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
2.请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！