豆包14.4.0版本不能滚动截屏2916 |
HONOR2211227847016
LV4
发表于 3 天前
北京
来自：荣耀500
|
评论
不是，更新了以后，每次都是这样
发表于 3 天前 北京
| |
评论
单独截屏没有问题，就是不能滚动截图。以前没有这个提示，是可以直接滚动截图的，最近更新了豆包，就不行了。
发表于 3 天前 北京
友友您好，樱桃收到您的回复，若您操作时无法滚动截屏，樱桃给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1.将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏，将显示在其他应用的上层设为允许。
2.清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理，点击（右上角） > 显示系统程序，搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据
3.部分场景不支持滚动截屏，当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏，可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
4.更多操作方法参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/
发表于 3 天前 湖南
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间、隐私空间重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
8月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键，愿您生活顺遂，笑颜常伴。
发表于 3 天前 湖南
| |
