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经常会wife无法联网

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2011

HONOR2201127028791  LV3  发表于 前天 21:40 福建 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机经常会wife联不上并且自动重启
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.221(CHNC00E211R4P7)
评论1
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 前天 22:34 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,关于连接不上WiFi,是否有什么提示呢?您可以观察其他设备是否有相同情况,若有的话,可以尝试重启路由器。

关于自动重启的问题,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、检查电源键是否有异物,如果电源键被异物卡住或按压异常,可能会意外触发关机
2、存储空间不足会影响设备的运行稳定性。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,确保存储空间充足(最好预留10%以上)。
3、部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定,甚至自动关机或重启。请您回想一下,问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用?建议您备份好这些应用的数据,然后卸载非官方应用市场下载的软件,再观察设备情况。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:

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