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指纹解锁网络问题

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2021

HONOR2209067008925  LV7  发表于 前天 13:55 山西 来自:荣耀Magic V3系列
更新系统后,指纹解锁直接报废不能用了。信号📶有时无网络。
产品型号FCP-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本FCP-AN10 10.0.0.170(C00E170R104P7)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 15:52 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-7-30 15:53 编辑

楼主您好,关于您的指纹解锁的问题,如果您是指纹解锁失败,仓仓核实到以下方案
1.确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)。请您多录入几个指纹再次尝试。
3.建议您重启手机后尝试。
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
5.指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议您提前备份,包括微信、QQ平行空间、隐私空间等重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。

【温馨提示:建议提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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