不到一年，卡顿！！！！！

已经出现卡顿问题，售后说是系统问题，好，升级系统，一段时间确实解决了，但是又出现了，微信已经出现很多次闪退和无响应了
自从升了magic10，返回桌面都会卡顿，壁纸会有一瞬间卡成透明，过几秒才显示
而且相机延迟太严重，每次打开和关闭相机都能感觉明显卡顿，永远拍不到想拍的照片，进入相机会有两到三秒是黑屏状态，根本没办法拍摄
千挑万选，选了个💩

楼主您好，收到您的反馈，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，建议您使用一段时间后看是否有所好转，如果并非刚升级完出现，建议您按照以下方案排查呢：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
>您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2、重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

关于您反馈的手机相机启动速度慢问题，您可以参考以下方法排查解决：
1、清理运行内存
运行内存占用过高会影响相机启动速度，建议及时关闭后台不使用的应用，或定期重启手机。
2、检查手机电量是否充足
低电量状态下相机的启动可能会变慢，建议在电量高于20%时使用相机。
3、释放存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
>>如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

您也通过以下方法尝试：
1、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、重启设备
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~