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不知道为什么

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HONOR2507115642475  LV6  发表于 昨天 22:54 河北 来自:荣耀X60
最近手机发热很严重,掉电很快,且充电慢并且应用下载慢,软件加载也慢,并且卡顿严重,恢复出厂设置应用下载还是慢
评论6
HONOR2507115642475  LV6  发表于 昨天 23:04 河北 来自:荣耀X60
感觉离电池鼓包不远了
HONOR2507115642475  LV6  发表于 昨天 23:04 河北 来自:荣耀X60
加载也慢

评论

对  发表于 18 小时前  河南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 23:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您具体时在哪些场景下遇到的发热、耗电、卡顿问题呢?
关于您反馈的应用下载慢问题,您是想反馈在荣耀应用市场中下载应用慢吗?辛苦您更换其他网络看是否有所改善呢?
关于您反馈的软件加载慢问题,请问您是想反馈启动应用时的加载速度慢还是应用内加载慢呢?

评论

刷视频  发表于 11 小时前  河北
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 23:29 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的“充电慢”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到焦虑,已经为您核实到官方宣传的充电功率,为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据,实际数据会根据使用情况(如温度、湿度、电池当前电量等 )而有所不同。
您可以通过以下方法排查:
1.是否使用官方原装手机自带的充电器,如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充。
2.是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
5.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
6.是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
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