大家的指纹还能用吗？

今天突然发现指纹用不了，发热严重。

这种品质还旗舰机，以后再也不会买荣耀了

银行 app 又没有人脸，要用指纹登录不上去，人脸也不好用，品控太差了。希望大家别买了

楼主您好，永恒有关注到您反馈的“指纹不灵敏”问题，遇到这样的问题确实会让我们感到很焦虑，永恒找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下呢：
1.保持屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.您可以重启手机后尝试。
3.建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可以到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜。
>>为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/

关于您反馈的“手机发热”问题，遇到这样的问题确实会让我们感到很焦虑，手机耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机板功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1、一键优化：手机自主进行耗电分析并提供优化建议
操作步骤：点击手机管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、低电量模式：开启低电量模式，降低手机功耗
操作步骤：点击设置 > 电池开启低电量模式。
提示：降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

请问您具体是在使用哪一银行APP时出现的此问题呢？