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系统更新

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HONOR2504308620372  LV5  发表于 昨天 07:21 安徽 来自:荣耀GT Pro
最新系统最好不要更新,已死机1次,,,,,,,,,
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称抖音
应用版本39.5.0
系统版本PPG-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R104P7)
评论1
荣耀小达人丶小星 荣耀答答团  发表于 昨天 13:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小星 于 2026-7-17 14:06 编辑

楼主您好小星这边看到您反馈升级系统卡顿的问题,您可以按照下面的方法排查一下
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
3:如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入
温馨提示您可以备份一下相关数据,后续有问题您可以再次联系小星。


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