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我觉得这手机不值这个价格

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HONOR2411102766538  LV3  发表于 16 小时前 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
用了不到两年一大堆故障!面部识别故障!照相机软件打不开!按键失灵!指纹解锁失灵!自动重启!!我是后悔买荣耀了!
评论18
看天客 版主  发表于 11 小时前 山东 来自:浏览器
遇见硬件问题直接售后吧

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之前面部识别故障的时候找过售后,但是过保了要自费!九百多,现在又多了一些故障,估计就很贵了,比买手机钱都多。  发表于 1 小时前  宁夏
Zane202411  LV8  发表于 10 小时前 北京 来自:荣耀Magic7
问题不少

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将就一下  发表于 10 小时前  广东
bug  发表于 9 小时前  四川
入了坑就只能这样了  发表于 9 小时前  广东
HONOR2411073434305  LV8  发表于 10 小时前 辽宁 来自:荣耀Magic7
是的
梦更真实  LV8  发表于 9 小时前 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
帮顶
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 8 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,辛苦您简单描述一下面部识别遇到的问题现象;
针对相机无法打开的问题,建议您打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作后核实检测结果是否存在异常;
关于描述的按键失灵,请问指的是音量电源键吗?若是,建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序,或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致,一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出,其它界面正常,请备份重要数据后卸载该应用程序;

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只要是和照相有关的都用不了,包括闪光灯。  发表于 1 小时前  宁夏
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 8 小时前 湖南 来自:浏览器

针对指纹解锁失败的现象,请您参考以下方法:
1.确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍;
2.建议删除原有指纹,重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足(提示:录入面积越大,解锁成功率越高);
3.建议您重启手机后尝试;
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 8 小时前 湖南 来自:浏览器

针对自动重启的现象,请先试试以下方法排查:
1.请检查电量是否充足,电量低会导致自动关机,为了保护电池,当电量低于3%时,请不要尝试开机,建议您充电至3%以上后再尝试开机;
2.进入设置,搜索定时开关机,确认是否设置定时开关机;
3.请检查电源键是否有异物,如果电源键被异物卡住或按压异常,可能会意外触发关机,请仔细检查并尝试清理;
4.及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化,建议您进入设置 > 系统和更新,点击软件更新,将系统更新至最新版本(升级系统前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)。

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不存在电量不足的问题,白天正常用的时候重启,有时候晚上充电也会重启,没有任何规律  发表于 1 小时前  宁夏
gerry蛋蛋  LV6  发表于 7 小时前 北京 来自:荣耀Magic7
确实
HONOR2409168508216  LV7  发表于 7 小时前 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
你说的这我是一个都没碰到,用了一年8个月了,就是续航下降了
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