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蓝牙wifi模块故障

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HONOR2306178704026  LV3  发表于 9 小时前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
自动更新完版本后突然蓝牙和WIFI有时候会失灵,经常断断续续或者自动关闭,重启后有改善,过一段时间就又不行,这是硬件问题还是软件问题
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.160(CHNC00E160R208P6)
评论6
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 8 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
a.如果您的周围有干扰源,请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
b.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物,请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
c.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象,如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。

评论

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我发现是温度一高就会,这是cpu虚焊吗  发表于 4 小时前  广东
请问以上方法是否能解决您的问题呢?  发表于 4 小时前  湖南
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