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充电快充没有

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mhj遥遥领先  LV6  发表于 3 天前 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀m6升级160版本后,快充时有时无
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.160(SP1C00E160R110P8)
评论3
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,若您使用的是标配充电器、数据线无法快充,建议您可以检查一下手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

评论

没用  发表于 3 天前  天津
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

非常感谢您的反馈了,尝试上述方案没有解决,为了更好的处理您的问题,建议您可以携带手机、充电器、数据线前往服务中心检测一下呢。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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