HUAWEI HICAR声道冲突

大可a · 发表于 4 天前

用hicar的时候，边听歌边用导航，导航播报完音乐就没声音了，看播放页面也未暂停，需要重新播放歌曲才回恢复正常。

新买家刚刚的 · 发表于 4 天前

老问题，一直解决不了

荣耀小达人丶茜茜 · 发表于 4 天前

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台茜茜给您发送的留言。

公司电话 · 发表于 4 天前

从描述看可能是遇到了音频兼容性问题。帮忙提交下日志吧，把日志编号发给我。我们排查下。

提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 声音问题反馈】，然后连接车辆，重试一下导航播报后音乐无声的问题，最后在通知栏入口提交日志。