更新系统后打开相机和扫一扫起码要10秒

最近更新了系统结果相机出了问题，打开起码要10多秒，有时候要反复几次才可以进入拍摄画面，扫一扫也是一样的。

楼主您好，永恒有关注到您反馈的“相机启动速度慢”问题，遇到这样的问题确实会让我们感到很焦虑，相机的启动分为冷启动和热启动两种方式：
>>冷启动：指相机未在后台运行，首次打开时需要一定的加载时间，系统会进行后台预热和相机自检，是正常的软件响应过程。
>>热启动：指相机已在后台运行，再次打开时响应更快。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1、清理手机内存
运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2、检查手机电量是否充足
低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
【温馨提示：上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

不只是更新系统才出现的，我的手机很早就有这个问题，开相机和扫一扫比别的型号手机慢

HONOR2409082528866 发表于 2026-7-5 09:17
不只是更新系统才出现的，我的手机很早就有这个问题，开相机和扫一扫比别的型号手机慢

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，您可以检查是否因为运行内存过高或存储空间不足导致的：
1.清理运行内存
运行内存占用过高会影响相机启动速度，建议及时关闭后台不使用的应用，或定期重启手机。
2.释放存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
希望可以给您带来帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系佩奇，愿您生活如诗，万事如意。

负优化，不然新机没人买

@HONOR2209233412666 楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

之前就有苗头了哈哈哈