你们遇到外屏无法操作的情况吗？

160版本，最近出现过好几次突然外屏就无法操作了，展开内屏能操作。今天又出现了外屏无法操作，内屏也无法操作。过了一会儿又好了。你们遇到这种情况没？

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，您在使用时出现该情况确实影响心情，您先别担心，关于您的问题樱桃查询到一些方案，您可以先尝试是否改善：
1.您先查看手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
2.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3.您在使用时是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象。
4.查看是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，祝您生活愉快,万事胜意。

重启一次，可能系统有BUG

楼主您好，由于长时间未等到您的回复，所以樱桃这边暂不跟进您的问题，关于您的问题若未得到解决，后续可以进线咨询樱桃。愿您生活顺遂，笑颜常伴。