荣耀400

今天更新了最新版本发热问题较上个版本有所改善，但是发现在使用个别软件时存在卡顿情况，想问大家有没有遇到

楼主您好，永恒有关注到您反馈的“应用卡顿”问题，遇到这样的问题确实会让我们感到困扰，永恒找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下呢：
1、清理内存和缓存
1）进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2）进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3）应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
>如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据。
>进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2、联网应用切换至信号好的网络
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
3、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

特别是抖音

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支持

@HONOR2112168916553 楼主您好，若以上方法未能帮助到您，您可以再通过以下方法尝试：
1.查看手机是否有多个管家类应用：如果手机有其他第三方管家类应用，建议您卸载后重启手机尝试。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
4.您也可以向应用进行反馈。
>>如果仍然未能解决，您可以备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
7月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。