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这已是第二次莫名其妙出现两个京东app,且“京东”两个字下半部分显示不全。

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HONOR2511202686824  LV6  发表于 2026-6-28 15:06:29 安徽 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
我手机有两个问题:
第一:我手机本来只有一个京东app,在文件夹里面,和淘宝等购物软件同在一个文件夹里,这是第二次莫名其妙在桌面又出现一个京东app,且桌面上这个京东app打开后再关闭,从软件返回动画里很明显能看出来是从文件夹里回去的,且桌面这个京东app文字的下半部分显示不全,请官方技术人员看看怎么回事,该修复的修复(有图有视频)。
第二:已经不止一次出现下拉状态栏切换流量卡后,下面文字显示不全,再切换一下就完整了(有图)。
这已是第二次莫名其妙出现两个京东app,且“京东”两个字下半部分显示不全。
这已是第二次莫名其妙出现两个京东app,且“京东”两个字下半部分显示不全。
产品型号荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
出现频率经常
问题类型其他
应用名称系统界面
应用版本14.0.0.0
系统版本BKQ-AN20 10.0.0.160(SP1C00E160R204P1)
评论3
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 6-28 15:30:49 湖南 来自:浏览器

楼主您好,针对京东问题,请您参考以下方法排查:
1.进入设置,搜索进入应用分身,检查对应应用分身开关是否打开;
2.有些应用有不同版本,但应用图标相似,建议您备份应用重要数据后将不需要的进行删除,删除后数据无法恢复;

针对控制中心显示异常的问题,建议您重启设备尝试。十分抱歉给您带来不好的体验,我们已经收到您反馈的问题,我们将尽快定位问题,并在后续的更新中修复,再次感谢您对荣耀的支持(升级系统前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据)。

评论

驴唇不对马嘴!首先明确一点:在荣耀的应用分身支持的app中是没有京东app的,何来的分身??第二,这不是不同应用版本的两个京东,这是同一个版本出现了两个图标。  发表于 6-29 11:42:41  安徽
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 6-29 15:11:30 湖南 来自:浏览器
为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断情况等),具体还请您查看后台茜茜给您发送的留言。
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