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升级到了160网速太慢了

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HONOR2309077267344  LV7  发表于 2026-6-27 21:53:12 山东 来自:荣耀Magic5
升级到了160网速太慢了
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 10.0.0.160(CHNC00E160R208P6)
评论8
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6-27 22:32:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,请问您是使用移动数据网络出现速度慢的情况,还是连接WIFI网络时出现速度慢的情况呢,辛苦您详细描述一下,期待您的回复,晓凯会尽力协助您。
HONOR2309077267344  LV7  发表于 6-28 09:41:20 山东 来自:荣耀Magic5
都有
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6-30 00:49:51 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
2.请确保手机使用环境/信号保持正常
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
若WLAN信号满格但上网慢、卡顿
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。
开关打开方法:进入设置>WLAN>网络加速,确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

网速 比起没升级前 慢了不少  发表于 6-30 19:15:46  山东
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。  发表于 7-2 17:13:14  湖南
给我降到155版本吧  发表于 7-3 01:10:16  山东
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