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指纹解锁总是失败

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HONOR2302128131543  LV7  发表于 2026-6-26 13:20:42 四川 来自:荣耀Magic6
今天突然出现指纹解锁失败,基本上每次指纹解锁都失败
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R202P8)
评论2
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6-26 14:07:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,关于您手机指纹解锁出现失败的情况,建议您可以按以下步骤尝试操作:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6-29 17:19:33 湖南 来自:浏览器

楼主您好,由于长时间未等到您的回复,所以樱桃这边暂不跟进您的问题,若您后续需要,可以随时联系樱桃。愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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