荣耀magic6pro系统更新出现面容失效问题

荣耀magic6pro系统更新出现面容失效问题，重启后面容可以短暂恢复正常，过一一阵子又无法识别。
进行系统检测出现TOF摄像头故障，请问这是因为系统更新的问题，还是设备硬件故障？

多半硬件问题吧，凑巧更新出问题，如果有这个bug，估计都铺天盖地的帖子了！你去售后检测一下！

楼主您好，有关注到您的问题，请问是亮屏状态下人脸解锁经常失败吗？若是，请您参考如下方法排查解决：
1.检查前置摄像头： 确保前置摄像头干净无遮挡。灰尘、污渍或不合适的贴膜都可能影响识别效果。
2.确保面部无遮挡： 解锁时，请确保您的脸部没有被帽子、口罩、围巾等物品遮挡。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
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希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

嗯

暂时没有遇见

去售后看看

没有遇到，应该是硬件坏了

我的不会

去售后检查一下