荣耀手机使用一年半，坏了一半

手机购于24年10月，也是第一部折叠屏手机，第二部荣耀手机，自然倍加珍惜，使用期间无磕碰，无进水，在今年6月13日左右，突然外屏摄像头无法启动，当时刚升级了160系统，以为是系统问题就未加理会，期间手机喇叭出现炸音，而后外屏黑屏，送售后检修之后告知，内外屏排线损坏，需要换内屏，报价3000+。我不理解，首先，头疼医头，脚疼医脚，内外屏排线出问题，为什么要换内屏？其次，无磕碰也无摔打，排线损坏究竟是设计问题还是质量问题？

我也遇到了一模一样的问题 而且我还在海外 真的是手机缺陷 口碑相比几十块的配件 我觉得对于荣耀应该更注重自己的品牌值

其实荣耀的折叠屏就是不成熟产品，没有这样的技术就别硬撑个折叠屏出来

HONOR2501022398770 发表于 2026-6-16 11:30
我也遇到了一模一样的问题 而且我还在海外 真的是手机缺陷 口碑相比几十块的配件 我觉得对于荣耀应该更注重 ...

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您的手机是中国大陆购买的吗？非常遗憾没能给您带来更好的体验，如果您的手机是中国大陆购买，并且您也出现了和楼主一样的硬件故障（如果还不确定是不是硬件故障，您可以告知仓仓您设备问题的具体表现），后续需要到中国大陆来进行线下售后。如果您的手机不是中国大陆购买，您可以提供您的设备SN给到仓仓。

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，仓仓已在后台留下消息，辛苦您查看。

我家的也是用了才十个月去售后告知要换主板了，万把块的手机质量可真差

质量不如其他品牌