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充电口充不了电

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HONOR2307027626926  LV6  发表于 2026-6-13 21:49:22 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
为什么用手机充电器充电就充不进去,一会充电一会不充电的,用充电宝充电就能充呢?
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.150(C00E150R110P8)
评论2
HONOR2307027626926  LV6  发表于 6-13 21:51:43 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
充电器没问题
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6-13 23:28:26 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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