启动相机黑屏还卡顿

两年不到的荣耀magic6，新机一年内检测手机电板非人为故障，现在启动相机黑屏且卡顿，说是通病，现在还自动死机重启

楼主您好，听雪看到您的问题了，关于您相机问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.升级版本
确认相机是否为最新版本。进入应用市场，搜索“相机”，检查有无更新，及时升级。
系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，将系统升级到最新版本尝试。路径：进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新。
3.为了更好的帮助到您，您可点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

关于您死机重启的问题，请问是经常出现的吗？您手机能够正常开机吗？

【温馨提示：如您需要前往服务店/升级系统，建议您在前往服务店/升级系统之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失。前往服务店时，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

我的手机突然相机不能用了；真是无语了

HONOR2310019887083 发表于 2026-7-28 22:20
我的手机突然相机不能用了；真是无语了

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，请问具体是相机出现什么状况了呢

昨天上午就说发配件；可下午5点多问了一下厂里还没有发货、这效率也太低了吧？我相信应该不会只有我一个人遇到