口袋防误触功能问题

经过客服的 解释 操作下 传感器确实是没问题的    需要暗环境 并且挡住屏幕上半部分 并且晃动手机才能触发  而且没有任何锁定屏幕的弹窗提示  只会自己自动黑屏  我就不明白了 这么一个简单的功能 设置这么苛刻的触发条件 是怕有人实现这个功能吗  直接检测到传感器被挡住就触发这个功能 并且弹窗锁定屏幕 必须要手动滑动特定位置才能解锁不就好了随便什么角度都能触发才行   或者就给口袋防误触两个选项  一个还是按你们那样 一个参考我说的  默认还是你们那个选项

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

我也想不明白，以前都是挡住直接就不让操作手机了，现在防误触居然不防指纹识别，条件还那么苛刻，工程师脑子里有大份是吗？我现在每天上下班通勤完拿出手机，基本上生物识别全都被禁用了，因为大腿一直在误触指纹识别。。。无语了

HONOR2305238202054 发表于 2026-6-29 14:45
我也想不明白，以前都是挡住直接就不让操作手机了，现在防误触居然不防指纹识别，条件还那么苛刻，工程师脑 ...

层主您好，木木有关注到您发布的内容，找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.请您确认是否开启了“防误触模式”
在手机桌面，您可以将手指向下滑动进入快速搜索，然后搜索到防误触模式并开启。
2.建议您将手机版本升级到官方最新版本
3.建议您提前备份好重要数据，恢复或升级到官方最新系统版本后再尝试。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

@HONOR2305238202054 温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
7月3,4,5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。