售后问题

HONOR2306119690840 · 发表于 2026-6-7 11:51:19

买的winrt，现在15天内每天卡死重启两三次。荣耀的售后寄修服务只能维修不能换和退，售后还只有市区才有。像我们这种乡镇县城如果要换和退还必须上他们官方店，一来一回就是一两百块。但是如果只维修，就支持寄修。恶心坏了乡镇县城的千万别买

荣耀小达人丶樱桃 · 发表于 6-8 17:19:06

楼主您好，樱桃有收到您的反馈，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，樱桃已在后台留下消息，辛苦您移步查看一下。

HONOR2312279862083 · 发表于 6-8 17:27:25

那你开车去不行吗

HONOR2306119690840 · 发表于 6-9 16:46:58

检测结果出来了，是手机硬件主板问题，这整个论坛也没有几个人反馈，真是中奖了

HONOR2306119690840 · 发表于 6-9 16:49:12

我就好奇了，寄修只能修，不能退换货，到底是为啥？非要本人去官方店？难道还要人脸识别吗？

HONOR2306119690840 · 发表于 6-9 16:51:14